Dostawa paczek standardowych i niestandardowych do 30 kg odbywa się za pośrednictwem firmy kurierskiej DPD.
Przesyłki wielkogabarytowe - paletowe realizowane są przez firmę Pekaes oraz Hellmann.
Na paletę mieści się 6 krążków przewodu air green 75 + mniejsze elementy które zmieszczą się w pozostałą wolną przestrzeń,
natomiast kanały spiro 3 mb wysyłane są przecięte na pół. Kanały 2 mb wysyłane są w całości.
Wszystkie przesyłki realizowane są na terenie Polski.
Dostępny jest również odbiór osobisty, który może być realizowany:
Od Pon. do Pt. w godzinach 8:00-16:00
Istnieje możliwość odbioru towaru w późniejszych godzinach, przy wcześniejszym umówieniu się.
Czas realizacji zamówień wynosi 1 - 2 dni.
W przypadku braku towaru na stanie magazynowym:
- Realizujemy przesyłki częściowe (dosyłamy w późniejszym terminie brakujący towar).
- Przesuwamy czas realizacji dostawy do czasu skompletowania całego zamówienia.
W przypadku braku towaru dział obsługi naszej firmy kontaktuje się z klientem,
aby wybrać najbardziej dogodną opcje a wysyłka nie trwa dłużej niż 14 dni roboczych.
Zamawianie rozdzielaczy wentylacyjnych:
W przypadku złożenia zamówienia do godziny
10:00, istnieje możliwość wysyłki rozdzielacza
tego samego dnia.
Opcja dostępna jest tylko po wcześniejszej konsultacji telefonicznej lub e-mail z biurem obsługi klienta.
Podczas zakupów online system wylicza w sposób automatyczny koszt i sposób wysyłki.
Może zaistnieć sytuacja w której przesyłkę uda się wysłać taniej niż wyliczył to system,
wówczas nadpłacona kwotę zwrócimy za pośrednictwem serwisu PayU.
Zamówiony towar, przed przejęciem przez kuriera, jest dokładnie pakowany i zabezpieczany przed uszkodzeniami.
Odbierana przez klienta przesyłka powinna być przez niego dokładnie sprawdzona.
Jeśli została uszkodzona mechanicznie
lub nie zgadza się stan ilościowy przedmiotów w przesyłce z ich stanem na fakturze lub paragonie,
należy, w obecności kuriera wypełnić protokół szkody, inaczej reklamacja może nie być przez nas uwzględniona.
